サポート情報 : トレンドマイクロ

2024年上半期 (1月～6月) のサポートサービス終了予定製品のお知らせ

[公開日時：2023年7月20日(木) 13:00 ]

2024年上半期（1月～6月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。

製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせのみの対応となり、検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。

サポート終了日	サポート終了予定製品	バージョン
2024/03/31	Trend Micro Apex One	Service Pack 1 ビルド 11092
2024/04/30	Trend Micro Apex One	Critical Patch ビルド 11110
2024/05/31	Trend Micro Apex One	Critical Patch ビルド 11128
2024/05/31	Trend Micro Apex One	Critical Patch ビルド 11136
2024/06/20	Trend Micro Deep Security	12.0
2024/06/30	InterScan Messaging Security Virtual Appliance	9.1 リパック版
2024/06/30	InterScan Web Security Virtual Appliance	6.5 Service Pack 3
2024/01/31	Deep Discovery Inspector	5.6

仮想パッチサポート終了日	サポート終了予定製品	バージョン
2024/01/31	Trend Micro Virtual Patch for Endpoint	2.0

※ 2024年1月31日までサポート範囲の詳細についてはこちらをご確認ください。

特別サポート終了日	特別サポート終了予定製品	バージョン
2024/01/31	ウイルスバスターコーポレートエディション	XG

※ ウイルスバスターコーポレートエディションのサポート期間についてはこちらをご確認ください。

下記 OS 上で利用している Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaS のサポート終了日

サポート終了日	サポート終了OS
2024/01/31	Windows 7 SP1 (ESU 3年)
2024/01/10	Windows 8.1
2024/06/13	Windows 10 Home and Pro 21H2
2024/05/09	Windows 10 Enterprise and Education 20H2 Windows 10 IoT Enterprise 20H2

※ Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaSの OS サポート期間についてはこちらをご確認ください。

下記 OS 上で利用している Trend Micro Deep Security 20.0, Cloud One - Endpoint and Workload Security の通常サポート終了日

※ Trend Micro Deep Security 20.0, Cloud One - Endpoint and Workload Security の OS サポート期間についてはこちらをご確認ください。

なお、2023年下半期 (7月～12月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。

2024年下半期 (7月～12月)のサポートサービス終了製品のお知らせは、2024年1月ごろに公開を予定しております。

サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。

本情報について不明な点がありましたら、下記のサポート終了案内を参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■更新履歴

日付	更新履歴
2023/07/20	本ニュースの初回公開