[復旧済み][障害情報]Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security障害のお知らせ(2023年7月24日)

Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security

■障害発生日時

2023年7月24日(月) 午前11時00分 ～ 2024年7月25日(火) 午前11時00分

■障害内容

US-1リージョンをご利用中の一部お客様環境にて、以下の内部エラーがシステムイベントに複数出力される障害が発生しておりました。

イベントID：728
イベント:イベントの取得失敗
内部エラーが発生しました: StreamPublishException: com.trendmicro.ds.events.stream.errors.StreamProducerThrottledException

※既に有効化され、ポリシーを適用済みの DSA の保護機能に影響はございません。

■対応状況

現在、復旧していることを確認しております。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

■更新履歴

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。