Trend Micro Apex One/Apex Central ライフサイクル・サポートポリシー改定のお知らせ



[公開日時:2021年11月24日 (水) 11:00 ]

Trend Micro Apex One、Trend Micro Apex Central 通常サポート期間終了後、ライフサイクル・サポートポリシーを改定いたします。



■改定時期

2022年8月1日



■改定内容

製品発売開始後、「3年間の通常サポート」と「2年間の延長サポート」、「2年間までの特別サポート」の最大で合計7年間のライフサイクルを定めておりましたが、製品ライフサイクルおよびサポートポリシーをよりシンプルかつ、より良い内容とするため、製品ライフサイクルを予め定めず、公開した製品プログラムビルド (新規インストール用プログラム、Service Pack、Patch、Critical Patch) 毎に、公開した月からサポート期間を18か月とする新しいサポートポリシーに変更します。

詳しくは製品Q&Aをご確認ください。

【Trend Micro Apex One】


【Trend Micro Apex Central】



■弊社サポートに関して

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今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。