[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One 環境におけるログイン障害について(2021/06/17)
[公開日時: 2021 年 6 月 17 日 19:00]
[更新日時: 2021 年 6 月 17 日 21:00]
Trend Micro Cloud One の一部の環境で発生しておりました障害についてご報告いたします。
■ 障害内容
一部のお客様環境で、Cloud One コンソールにログインできない事象が発生していたことを確認いたしました。
※本事象による、各Cloud One 製品で既に提供している保護機能(DSAによる保護の提供等)への影響はございません。
■ 事象発生日時
2021年 6月 17日 午後5時50分頃 ~ 2021年 6月 17日 午後7時30分頃
■ 対応状況
2021年 6月 17日 午後7時30分頃に復旧を確認しております。
■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 更新履歴
日付 |
更新履歴 |
2021 年 6 月 17 日 19:00 |
新規作成 |
2021 年 6 月 17 日 21:00 |
事象復旧についての更新 |