【更新】Microsoft Windows Server 2003環境におけるTrend Micro Deep Security およびTrend Micro Deep Security as a Service のサポートに関するお知らせ



[掲載日:2017年6月27日 15:00]
[更新日:2017年9月27日 14:00]


Microsoft Windows Server 2003環境におけるTrend Micro Deep Security(以下、Deep Security)およびTrend Micro Deep Security as a Service(以下、DSaaS) のサポートについてお知らせいたします。
Deep SecurityおよびDSaaSは、Microsoft Windows Server 2003のサポートを2017年12月31日をもちまして終了いたします。 Windows Server 2003を使用しているお客様は、本猶予期間終了までに新しいOSへ移行していただきまようお願いいたします。

■対象製品

Deep Security
DSaaS

■Microsoft Windows Server 2003サポート終了後の対応

  • 製品の不具合についての調査/修正は行いません。
  • 仮想パッチやパターンファイルの配信はしばらく継続しますが、その後は予告なく停止することがあります。
  • 原則としてウイルスに関するお問い合わせのみ対応させていただきます。
    (製品に関しては、製品Q&Aや管理者ガイドにもとづいたアンインストール方法およびアップグレード方法のみとなります。)

■関連する製品Q&A・情報

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、インストール手順など、サポート情報を集約したDeep Security サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

■更新履歴

2017/09/27 DSaaSを追記