[復旧済み][障害情報]Trend Micro Deep Security、Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protection障害のお知らせ(2024年3月13日)



[公開日時:2024年3月13日 (水) 午後8時00分]
[更新日時:2024年3月14日 (木) 午後6時00分]

Trend Micro Deep Security、Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protectionにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Micro Deep Security
Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security
Trend Vision One - Server & Workload Protection

■障害発生日時

2024年3月13日(水) ~ 2024年3月14日(木)

■障害内容

一部のお客様環境にて2024年3月13日にリリースされたルールアップデート「DSRU24-014」を適用すると、
「1000608 - Generic SQL Injection Prevention」の侵入防御ルールの過検知が発生することを確認しております。
※侵入防御機能が有効化されていない DSA においては本障害は発生しません。

■影響

侵入防御機能における「侵入防御の動作」を「防御」にしている場合、Web通信が過検知されブロックされます。
侵入防御機能における「侵入防御の動作」を「検出」にしている場合、Web通信が過検知されます。

■対応状況

本日2024年3月14日に、上記事象に対応した新しいルール「DSRU24-015」を公開いたしました。
「DSRU24-015」へのルールのアップデートをお願いいたします。

■原因

現在、調査中となります。
判明次第、サポートニュースを更新いたします。

お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

■更新履歴

日付 更新履歴
2024年3月13日 (水) 午後8時00分 障害情報公開
2024年3月14日 (木) 午後6時00分 障害復旧の情報公開

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。