[復旧済み][障害情報]Trend Vision One Endpoint Inventory に関する障害のお知らせ(2024年3月12日)



[公開日時:2024年3月12日 (火) 18時00分]


Trend Vision One において、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Vision One Endpoint Inventory

■障害発生日時

2024年3月12日(火) 14時00分頃 ~ 2024年3月12日(火) 16時00分頃

■障害内容

Trend Vision One コンソール > Endpoint Security Operations > Endpoint Inventory の
「センサの接続」の列がエンドポイントの状況に関わらず全て「切断済み」ステータスとして表示される問題が発生していました。

※本障害によりアクティビティログの送信やレスポンス機能を含むセキュリティ機能への影響はございませんでした。
※Trend Vision One とエンドポイント間の実際の接続状況にも影響はございませんでした。

■対応状況

2024年3月12(火) 16時00分頃に復旧済みです。

■更新履歴

日付 更新履歴
2024年3月12日 (火) 18時00分 障害情報公開

■製品サポート

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