ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2024年3月11日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12

■メンテナンス日時

2024年3月11日(月)午後9時00分 ～ 12日(火)午前1時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■アップデート内容

<修正内容>
・Windows

管理コンソールから確認できる挙動監視ログの「セキュリティ上の脅威」の項目が
「不明」となることがある問題を修正します。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

- 一時的にWeb/APIエラーが発生する可能性があります。

エージェント側のセキュリティ機能には影響ございませんが、メンテナンス作業時間帯は
コンソールへのログインや設定変更等はお控えいただくようお願いいたします。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。