[復旧][障害情報]個人のお客さま向け:AIチャットサポート Trend Companionの障害のお知らせ（2025年10月20日）

個人のお客さま向けAIチャットサポート Trend Companionにおいて発生しておりました以下の障害につきまして、復旧を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

AIチャットサポート Trend Companion

■障害発生日時

2025年10月20日（月）午後4時～10月21日 (火) 午前7時頃

■障害内容

AIチャットサポートTrend Companionに質問入力後、回答が提示されない

■対応状況

現在は復旧していることを確認しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

■更新履歴