[復旧][誤警告情報]検出名 PUA.Win64.KeyLockUtility.A の誤警告事象について



[掲載日時：2025年09月18日 (木) 14:30]
[掲載日時：2025年09月22日 (月) 15:00]

検出名：PUA.Win64.KeyLockUtility.A での誤警告を確認いたしましたのでご連絡いたします。

※誤警告とは
弊社製品において、正常なファイルを検出する事象です。

■発生日時

2025/09/17 17:30頃～2025/09/18 10:00頃

■影響範囲

現時点で、確認している事象は下記の通りです。
スマートスキャンをご利用の環境にて以下検出名での誤警告が発生しております。
・検出名
　PUA.Win64.KeyLockUtility.A

■対応状況

弊社クラウド側のパターンに起因して問題が発生しており、弊社クラウド側のパターンを修正することによって問題を解決しております。
お客様側での追加の対応は不要です。

※製品によっては隔離/駆除ファイルの復元期間に制限があるものがございます。
　そのため、検出している場合にはパターンファイルを更新後、お早めにファイルの復元処理を実施してください。
　具体的な製品毎の復元期間や復元についての詳細な手順等が必要な場合、各製品窓口までお問い合わせください。

■更新履歴

日付 更新履歴
2025年09月18日 14時30分 新規公開
2025年09月22日 15時00分 対応状況を更新