サポート情報 : トレンドマイクロ

トレンドマイクロオンラインショップメンテナンス実施のお知らせ（2025年7月16日～ 7月17日）

トレンドマイクロオンラインショップメンテナンス実施のお知らせ

［公開日時：2025年7月11日（金）13:20］

日頃より、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程で、弊社オンラインショップのメンテナンスを実施いたします。

2025年7月16日（水）22:00 ～ 7月17日（木）05:00（24時間表記）
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。

製品

影響を受ける手続き

・ウイルスバスタートータルセキュリティスタンダード
・ウイルスバスタートータルセキュリティプレミアム

新規ライセンス購入：

ライセンス発行および完了通知メールの送信が最大数時間遅延する可能性があります。

あんしん自動更新の申込み・退会・クレジットカード変更：

システム反映および完了通知メールの送信が最大数時間遅延する可能性があります。

ライセンス契約更新：

契約更新処理および完了通知メールの送信が最大数時間遅延する可能性があります。

・ウイルスバスタークラウド
・ウイルスバスタークラウド＋デジタルライフサポートプレミアム

ウイルスバスタートータルセキュリティスタンダード／プレミアムへのアップグレード契約更新：

ライセンスアップグレード処理および完了通知メールの送信が最大数時間遅延するが可能性あります。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。