製品情報:Apex One SaaS / Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection 緊急メンテナンスのお知らせ(2025年3月21日)



[公開日時:2025年3月21日 17:30]

Trend Micro Apex One SaaS および Trend Vision One - Standard Endpoint Protection の緊急メンテナンスを実施いたしますので、以下の通りお知らせいたします。

■ 対象製品

・ Trend Micro Apex One SaaS (以下、Apex One SaaS)
・ Trend Vision One - Standard Endpoint Protection

■ 緊急メンテナンスの詳細

以下の問題の修正が行われます。
バックエンド側の設定の影響でパターンファイルの更新の失敗が発生する問題。

※ 緊急メンテナンスに伴う影響は以下となります。
   - 下記メンテナンススケジュールの間に、約10分のダウンタイムが予想されます。
   - ダウンタイムの間、エンドポイントポリシーや設定の変更・配信を含む、管理コンソールへのアクセスができません。
   - お客様のセキュリティエージェントに配信されるプログラムはございません。
   - お客様のセキュリティエージェントにサービス再起動は求められません。
※ 緊急メンテナンスの最中もお客様のセキュリティエージェントのセキュリティ機能は継続して動作します。


■ 緊急メンテナンスの日程

2025年3月21日 17:00 ~ 19:00
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■ 製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちら をご確認ください。



■更新履歴

日付 更新履歴
2025年3月21日 17:30 情報公開