Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ (2024年4月22日/4月23日)



[公開日時:2024年4月15日 (月) 15:00]


以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。



■メンテナンス日時

・USデータセンターをご利用の場合
  2024年4月22日 (月) 11:00 ~ 19:00

・日本データセンターをご利用の場合
  2024年4月23日 (火) 11:00 ~ 19:00

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

※ご利用中のデータセンターの確認方法につきましては、以下の製品 Q&A の
  「データセンターの確認方法」の内容をご参照ください。

  日本データセンターとUSデータセンター利用時における設定内容の違いについて

■メンテナンス内容

  1. 受信保護設定および送信保護設定のウイルス検索における「検索除外」条件に
    抵触した際の処理として「Xヘッダの挿入」を設定できるようになります。(※)

    (※)「メッセージの形式に不正があります。」の条件に設定することはできません。


  2. メール追跡ログ上で「送信者のIPをブロックリストで検出」と記録されていたブロック理由が、
    その理由に応じた「送信者のIPを [ブロック済み国/地域] リストで検出」と
    「送信者のIPを [ブロック済みIPアドレス] リストで検出」の2つに細分化されます。

    なお、メンテナンス前に受信したメールでブロック理由が
    「送信者のIPをブロックリストで検出」と記録されていたものについては、
    メンテナンス後はすべて「送信者のIPを [ブロック済みIPアドレス] リストで検出」に
    置き換えられます。


詳細はメンテナンス完了後、順次更新予定のオンラインヘルプをご確認ください。


■影響範囲

本メンテナンスに伴う影響はございません。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。