お申し込みいただいた振込用紙の発送遅延について



[公開日時:2024/1/10 (水) 11:00]

トレンドマイクロオンラインショップにて、お申し込みいただいた振込用紙の発送が遅延していることを確認しております。お客さまへはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■対象

    2023年12月28日(木) AM3:00 以降に トレンドマイクロオンラインショップにて、振込用紙の発送手続きをお申し込みいただいたお客さま


■内容

    お客さまよりお申込みいただいた振込用紙の印刷が予定した期日より遅延


■対応

    遅延解消に向けて対応中となります。1月15日以降順次投函を予定しておりますので、到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
    お急ぎのお客さまにつきましては、恐れ入りますがクレジットカード・かんたんコンビニ決済でのお手続きへの変更のご検討をお願いいたします。(改めてお申込みいただき、お支払い完了後に届く振込用紙については破棄いただくようお願いします。)

・ 新規購入お手続き方法について

・ 契約更新料のお支払い方法について


ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ方法について、こちらをご確認ください