ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年6月5日実施予定のメンテナンスのお知らせ
[公開日時:2023年6月2日 (金) 17:00]
以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■対象サービス
・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12
■メンテナンス日時
2023年6月5日(月)午後3時00分 ~6月5日(月)午後11時00分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
<修正内容>
・Windows
(1)Ntrtscan.exe によりブルースクリーンが発生する問題を修正します。
(2)ウイルス検索エンジンのバージョンが22.610.1017にアップデートされます。
(3)情報漏えい対策機能とMicrosoft Windows 10 (KB5026361) および Microsoft Windows 11(KB5026368)の間の互換性の問題を修正します。
詳細につきましては下記製品Q&Aをご確認ください。
◆Windows 10(KB5026361) / Windows 11(KB5026368) で確認された問題について
https://success.trendmicro.com/redirect?mode=cn&recId=a7j4T000000xhHzQAI&utm_source=technical-support-advisory&utm_medium=email&retURL=/jp/solution/000293282
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。