Trend Micro Apex One SaaS:臨時メンテナンスのお知らせ (11月23日)



[公開日時:2022年11月22日 (火) 14:00]

Trend Micro Apex One SaaS の臨時メンテナンスを実施いたしますので、以下の通りお知らせいたします。


■ 対象製品

Trend Micro Apex One SaaS (以下、Apex One SaaS)

※ 臨時メンテナンスをおこなう対象は管理サーバ側のため、お客様のセキュリティエージェントに変更はございません。
   - お客様のセキュリティエージェントに配信されるプログラムはございません。
   - お客様のセキュリティエージェントに OS 再起動、サービス再起動は求められません。
※ 臨時メンテナンスの最中もお客様のセキュリティエージェントのセキュリティ機能は継続して動作します。


■ 臨時メンテナンスの日程

2022年11月23日(水) 18:00 ~ 25:00 左記時間帯のうち約20分

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。


■ 臨時メンテナンスで修正される内容

トレンドマイクロは、Apex One SaaS の 11月定期メンテナンス (11月16日夜間) 以降、管理コンソール上の
一部のダッシュボード、ウィジェットや[レポート] > [ログ] >ログクエリで表示されるログ詳細を
ドリルダウンできない問題が報告されていることを確認しています。
今回の臨時メンテナンスでは、その問題に対処いたします。
お客様に実施いただく操作/対応などはございません。


■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちら をご確認ください。



■更新履歴

  • 2022/11/22 情報公開