有効期間終了後のTrend Micro Cloud One のアカウントについて

[公開日時: 2022 年 6月 21日 10:30]

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
有効期間終了後のTrend Micro Cloud One アカウントへの対応に関して、下記のとおりご案内いたします。

なお、本変更については「What's New」ページにて2022年6月20日に公開しており、 本サポートニュースは注意喚起のためのご案内となります。
※RSSフィードの購読が可能です。ぜひご活用ください。

■ 対応開始日
2022年7月18日～

■ 詳細
Cloud Oneアカウントのライセンスが切れ、[サブスクリプション管理] 画面の「サブスクリプションタイプ:」が「体験版またはサブスクリプションの有効期間終了」となってから60日後にアカウントが削除されるようになります。
アカウントが削除される30日前から、コンソール上でアラートが表示されます。
継続的にご利用いただくには、有効なサブスクリプションを更新いただきますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、「About subscriptions and billing」内「What happens when my subscription expires?」をご参照ください。
※順次、日本語に対応します。

■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。