ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年1月17日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12

■メンテナンス日時

2022年1月17日(月)午後3時00分 ～ 1月17日(月)午後7時00分

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■メンテナンス内容

＜Windows＞

(1) 一部の不正なプログラムが暗号化され無害化されたあと正しく隔離フォルダに入らなかった問題を修正します。

(2) 情報漏えい対策にてサポートされるアプリケーションのサポート対象リストが更新されます。
　　詳細は下記サポート情報をご確認ください。
　　https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4369

＜macOS＞

(1) インストールを行う際にOSのバージョンをチェックするようになります。それにより、サポートが終わっている古いバージョンのOSにインストールおよびアップグレードができなくなります。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

• エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。