障害情報：新規スマートスキャンパターンの公開が停止している事象について

弊社の一部製品で利用しているスマートスキャンパターンファイルについて、システム障害により
配信が停止する事象が発生しておりましたが、スマートスキャンエージェントパターンと
スマートスキャンパターンの配信を再開しましたことをお知らせいたします。

■障害内容

スマートスキャンパターンの配信が停止しております。

■障害発生日時

2021年8月26日(木) 10:00 ～ 2021年9月10日(金) 11:00

■対応状況

・2021年8月29日(日) 18:30 頃にスマートスキャンエージェントパターンの配信を再開いたしました。

・2021年9月10日(金) 11:00 頃にスマートスキャンパターンの配信を再開いたしました。
　なお、下記製品のみスマートスキャンパターンの配信再開日時が異なります。

　　2021年9月13日(月) 11:00 頃
　　- 対象製品：Cloud App Security 配信再開

※上記期間においてスマートスキャンパターンが配信されておりませんでしたが
8月29日よりスマートスキャンエージェントパターンで最新の脅威を検出できるよう対応を行っておりました。
なお従来型パターン、スパイウェア検索機能、挙動監視機能、機械学習検索機能などには
影響がありませんので、引き続き最新の脅威に対して対応可能となっております。

参考情報：
　スマートスキャンで使用するパターンファイルについて

■更新履歴

■製品サポート

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この度はお客様にご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。