[障害情報][復旧済み]：サービスリクエストの更新ができない事象について

サービスリクエストの更新に関して障害/制限事項が発生しておりました。

■障害内容
サービスリクエストの更新において、メール返信での更新が行うことができませんでした。。


■事象発生日時
2021年1月7日(木) 13時00分頃～2021年1月12日(火) 0時00分頃


■対応状況
障害の復旧を確認いたしました。

■製品サポート
ご不明な点などがございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ方法については、こちらをご確認ください。

障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。