ユーザ管理用サービス TLS 1.0/1.1 無効化のお知らせ

通信の安全性を確保するため、ユーザ管理用サービスにおいて TLS 1.0/1.1 による暗号化通信の無効化を実施いたしましたのでご連絡いたします。

これに伴い、バージョンの古いOSやウェブブラウザもしくは TLS 1.2 が無効となっている環境からは、ユーザ管理用サービスのご利用ができなくなります。
お客さまにおかれましては、ご利用環境をご確認いただき、 TLS 1.2 非対応のブラウザや端末をご利用中の場合はバージョンアップをお願いいたします。また、対応のブラウザをご使用の場合には TLS 1.2 の有効化をお願いいたします。

■対象サービス

ユーザ管理用サービス(Customer Licensing Portal)

■日時

2020年9月2日(水)

■影響範囲

・TLS 1.2 が有効でない端末やウェブブラウザからはユーザ管理用サービスにアクセスできなくなります。
・TLS 1.2 が有効な端末やウェブブラウザにつきましては、影響はございません。

■対処方法

・TLS 1.2 非対応の端末やウェブブラウザをご利用中の場合は、TLS 1.2 対応 OS およびウェブブラウザへのバージョンアップをお願いいたします。
・TLS 1.2 対応のウェブブラウザをご使用の場合には TLS 1.2 の有効化をお願いいたします。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。