サポート情報 : トレンドマイクロ

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うコンシューマ向けサポートセンターの対応について

[更新日時: 2020 年 06 月 25 日 16:13]

平素より当社製品をご利用いただきありがとうございます。

コンシューマ製品向けサポートセンターは、4月17日より対応要員の在宅勤務や輪番での休業を実施するため臨時体制で稼働しておりましたが、既に平常時の稼働に戻っております。下記リンクよりお問い合わせいただけますのでご利用ください。

個人のお客さまサポート

[公開日時: 2020 年 04 月 17 日 12:00]

平素より当社製品をご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスに関する政府からの緊急事態宣言の発令およびそれに伴う自治体からの外出自粛等の要請を受け、従業員の安全、感染拡大防止の観点からサポートセンターの対応要員の在宅勤務のほか、輪番での休業を実施いたします。

■期間

2020年4月17日～ 2020年5月中旬

■対象窓口

詳細は下記ページをご確認ください。
※期間、対象窓口、その他事項に関する変更が発生した場合は下記ページの更新をもってご案内とさせていただきます

関係者の皆様におかれましては、ご不便おかけして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。