【復旧】法人向けテクニカルサポートサイトのお問い合わせ不具合に関するお知らせ(2020/3/19)

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の事象について、復旧が完了いたしました。

■発生している事象

ビジネスサポートポータル(https://success.trendmicro.com)にて、有償サポートサービスを選択した状態で新規お問い合わせしていただいた場合に、対象の有償サポートサービスが選択されない事象

■事象発生日

2020年3月19日(木) 10時45分～19時50分

■対応状況

システムの復旧作業を実施

多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。