個人のお客さま向け:AIチャットサポート Trend Companionの障害のお知らせ（2025年10月20日）

個人のお客さま向けAIチャットサポート Trend Companionにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

AIチャットサポート Trend Companion

■障害発生日時

現在確認中
確認でき次第改めてお知らせいたします。

■障害内容

AIチャットサポートTrend Companionに質問入力後、回答が提示されない

■対応状況

対応中

お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社へのご質問につきましては、ヘルプセンター内の検索ボックスより検索いただくか、急ぎでのお問い合わせが必要な場合は、下記より、チャット、またはメールにてお問合せください。

• チャットでのお問い合わせ　（受付時間：9:00～21:00 365日）
• メールでのお問い合わせ　（受付時間：24時間365日）

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