ウイルスバスター トータルセキュリティ(月額版)に関連するアプリの移行について
[公開日時:2025/3/3 (月) 18:00]
2025年3月4日(火)以降、「ウイルスバスタートータルセキュリティ」で利用されるアプリが約2週間かけて順次公開されます。この移行期間中のセットアップに関する注意点をお知らせいたします。
■対象製品:
- ウイルスバスター トータルセキュリティ (月額版) 1台版、3台版
- ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム (月額版) 1台版、3台版
- ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム+詐欺電話ブロックサービス (月額版) 1台版、3台版
■移行期間中の注意点:
1. 旧バージョンのアプリがインストールされる場合
移行期間中、一部の端末では「ウイルスバスターモバイル」の旧バージョンがインストールされる可能性があります。この場合、旧アプリから「パスワードマネージャー」や「フリーWi-Fiプロテクション」のインストールを促す案内が表示されることがあります。
2. 「パスワードマネージャー」のインストールについて
アプリストアで「パスワードマネージャー」のインストールを促された場合、インストールせずに、以下のQRコードまたはURLから「トレンドマイクロ ID プロテクション」を手動でインストールしてください。
QRコード:
URL:
インストール後は、新しい「かんたんマニュアル」に従ってセットアップを進めてください。
※もし誤ってインストールしてしまった場合はパスワードマネージャーアプリを削除していただき、本ページ内のQRコードもしくはショートURLから『トレンドマイクロ ID プロテクション』の再インストールをお願いいたします。
3. 「フリーWi-Fiプロテクション」の表示について
アプリストアで「トレンドマイクロ VPN」ではなく「フリーWi-Fiプロテクション」が表示された場合、そのままインストールおよびセットアップを進めてください。後日、アプリは自動的に「トレンドマイクロ VPN」にアップデートされます。
■ライセンスごとの対応について
・3月4日以降に新規購入された「ウイルスバスタートータルセキュリティ」について
「パスワードマネージャー」はご利用いただけません。後継アプリである「トレンドマイクロ ID プロテクション」をご利用ください。
・3月3日以前にご購入の「ウイルスバスタートータルセキュリティ」について
現時点では「トレンドマイクロ ID プロテクション」をご利用いただけません。既存の「パスワードマネージャー」を引き続きお使いください。
・「パスワードマネージャー」既存ユーザーへの移行スケジュール
単体および「ウイルスバスタートータルセキュリティ」で「パスワードマネージャー」をご利用中のお客様向けに、2025年5月末頃より「トレンドマイクロ ID プロテクション」への順次切り替えを予定しております。
ご不明な点などがございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。