[復旧済み][障害情報]Trend Vision One障害のお知らせ(2024年09月10日)

Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Vision One Endpoint Security - Standard Endpoint Protection
Trend Vision One Endpoint Security - Server & Workload Protection

■障害発生日時

2024年9月10日(火) 17時50分頃 から 18時30分頃まで

■障害内容

お客様環境の Trend Vision One 管理コンソールの[Endpoint Inventory]で表示される上記製品の画面が正常に表示されない事象が発生していました。
※本障害はコンソール表示に関する機能にのみ影響がございました。
セキュリティ機能を含むその他の機能については影響がございませんでした。

■対応状況

2024年9月10日(火) 18時30分頃に復旧済です。

■原因

バックエンドシステムに問題が生じたことが原因です。

■更新履歴

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

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