ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2024年9月9日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2024年9月6日 (金) 10:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2024年9月9日(月)午後3時00分 ~ 午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容

<修正内容>
・VBBSSサーバ
 Common Active Directory Synchronization Tool(以下、CADS Tool)のルート証明書が更新されます。
 現行の CADS Tool では Active Directory 構造の自動同期を行うことができなくなりますので、
 メンテナンス後、新しい CADS Tool をダウンロードいただき、現行の CADS Tool の
 アンインストールと新しい CADS Tool のインストールをお願いいたします。

・Windows
 エージェントをインストールした直後、自動的にエージェントコンソールが起動し
 表示されることがある問題を修正します。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。