ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2024年6月3日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2024年5月31日 (金) 18:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2024年6月3日(月)午後3時00分 ~ 午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容

<修正内容>

・Windows
(1) VBBSS に関連するファイルが意図せず書き換えられることによって、エージェントがオフラインとなる
  ことがある問題を修正します。
(2) デバイスコントロールにて検知された際のログが、Web管理コンソールのログに表示されないことがある
  問題を修正します。

・Mac
本メンテナンスでは、日本のお客様に影響のある修正はございません。



■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

現在、モジュール配信のタイミングは調整中です。



■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。