[復旧済み][障害情報]Trend Vision Oneへのイベント転送遅延のお知らせ(2024年4月29日)
[公開日時:2024年4月29日 (月) 午後7時30分]
[更新日時:2024年4月30日 (火) 午後10時45分]
Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたが、復旧を確認いたしましたのでご連絡いたします。
※障害の対象製品の変更に伴い、タイトル変更を実施しております。
---
■更新前の情報
タイトル:
[障害情報]Trend Cloud One、Trend Vision One - Server & Workload Protectionイベントログ障害のお知らせ(2024年4月29日)
---
■対象製品・サービス
Trend Vision One
■障害発生日時
2024年4月29日(月) 午後3時30分 ~ 4月30日(火) 午後9時40分頃
■障害内容
us-1リージョンをご利用の一部のお客様環境にて、以下のCloud One製品からVision Oneに転送されるイベントに遅延が発生しておりましたが、現在は復旧をしております。
・Trend Cloud One - Network Security(検出イベント)
・Trend Cloud One - Container Security(アクティビティデータおよび検出イベント)
■対応状況
本事象は2024年4月30日午後9時40分頃に復旧いたしました。
事象の影響を受けたお客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
■更新履歴
日付 |
更新履歴 |
2024年4月29日 (月) 午後7時30分 |
障害情報公開 |
2024年4月30日 (火) 午後2時30分 |
タイトルおよびニュース内容の更新
■更新前の情報 タイトル: [障害情報]Trend Cloud One、Trend Vision One - Server & Workload Protectionイベントログ障害のお知らせ(2024年4月29日)
内容: 以下の製品でイベントログが表示されるまでに遅延が発生している事を確認しました。 Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security
Trend Vision One - Server & Workload Protection
Trend Cloud One - Network Security
Trend Cloud One - Container Security |
2024年4月30日 (火) 午後10時45分 |
障害復旧の情報公開 |
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。