2024年下半期(7月~12月) のサポートサービス終了予定製品のお知らせ



[公開日時:2024年1月19日(金) 13:00 ]

2024年下半期(7月~12月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。

製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせのみの対応となり、 検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。

サポート終了日 サポート終了予定製品 バージョン
2024/12/31 ウイルスバスター クラウド 17.7
2024/12/31 ウイルスバスター クラウド 月額版 (Windows版) 17.7
2024/07/31 Trend Micro Apex One Service Pack 1 リビルド版 ビルド 11564
2024/10/31 Trend Micro Apex One Critical Patch ビルド 12011
2024/12/31 Trend Micro Apex One Critical Patch ビルド 12033
2024/07/31 Trend Micro Apex Central Critical Patch ビルド 6288
2024/10/31 Trend Micro Apex Central Patch 4 ビルド 6394
2024/12/31 Trend Micro Safe Lock 1.0
1.1
2.0
2024/09/30 Trend Micro Smart Protection Server 3.3
2024/12/31 Trend Cloud One - Application Security -
2024/09/30 Deep Discovery Inspector 5.7
2024/07/31 Deep Discovery Analyzer 6.9
2024/12/31 Deep Discovery Analyzer 7.0

下記 OS上で利用している Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaS のサポート終了日

サポート終了日 サポート終了OS
2024/10/10 Windows Server 2012 (ESUなし, 1年)
Windows Server 2012 R2 (ESUなし, 1年)
Windows 11 Home and Pro 21H2
※ Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaSの OS サポート期間については こちらをご確認ください。

なお、2024年上半期 (1月~6月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。

2025年上半期 (1月~6月)のサポートサービス終了製品のお知らせは、2024年7月ごろに公開を予定しております。

サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。

本情報について不明な点がありましたら、下記のサポート終了案内を参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


■更新履歴

日付 更新履歴
2024/01/19 本ニュースの初回公開