[復旧済み][障害情報]Trend Vision One障害のお知らせ(2023年12月20日)



[公開日時:2023年12月20日 (水) 午後1時00分]


Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Vision One

■障害発生日時

2023年12月20日(水) 午前10時20分頃 ~ 2023年12月20日(水) 午前11時15分頃

■障害内容

Trend Vision One にログインできない事象が発生しておりました。
なお、XDRやZero Trust Secure Access などのセキュリティ機能には影響ございません。

■対応状況

発生していた問題の対応は完了し、現在は復旧しております。

■原因

Trend Vision One の認証システム基盤にて問題が発生していたため。

■更新履歴

日付 更新履歴
2023年12月20日 (水) 午後1時00分 障害情報公開

■製品サポート

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