ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年11月6日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

▼更新情報

「■アップデート内容」を更新いたしました。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12

■メンテナンス日時

2023年11月6日(月)午後3時00分 ～11月6日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■アップデート内容

<新機能>
・Android
旧Androidエージェント、新Androidエージェントの双方で、「Android 14」のサポートを開始します。
それに伴い、「Android 9.0.x (Pie)」のサポートを終了します。

<修正内容>
・Windows
1) Web管理コンソールの「アグレッシブ検索の開始」と「アグレッシブ検索の完了」の項目に
アグレッシブ検索の開始時間と完了時間がそれぞれ反映されないことがある問題を修正します。

2) 以下項目を入力しない場合、レポートの生成に失敗し、「エラー」となることがある問題を修正します。
　　 Web管理コンソール > レポート > 任意のレポート > 「受信者」の「メールアドレス」

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

• エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。