ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年9月11日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2023年9月14日 (木) 16:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2023年9月11日(月)午後3時00分 ~9月11日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容

<修正内容>
・VBBSSサーバ
(1) Mac版エージェントはウイルス検索エンジンを使用していないため、下記をWeb管理コンソールから削除します。
   ダッシュボード > コンポーネントステータスの確認 > Mac > ウイルス検索エンジン
(2) セキュリティエージェントのインストールを実施する際、「一括送信」を選択しCSVファイルにて「-」を含む
  メールアドレスを指定した場合、CSVファイルがアップロードできないことがある問題を修正します。
(3) Web管理コンソール > ログ(カテゴリ:機械学習型検索)> 詳細を経由し、対象ファイルを下記除外リストへ
  追加する場合、設定されていたリスト情報が上書きされ削除されてしまうことがある問題を修正します。
   ポリシー > グローバル除外リスト > 機械学習型検索除外リスト



■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。