ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年8月28日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2023年8月25日 (金) 16:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2023年8月28日(月)午後3時00分 ~8月28日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■アップデート内容

<新機能>
・Android
旧Androidエージェントから新Androidエージェント (バージョン2.0.0)への移行が可能となります。
インストール手順等につきましては、下記弊社製品Q&Aをご確認ください。
Androidデバイスへのビジネスセキュリティサービス(新バージョン 2.0.0)の クライアントプログラムのインストール手順


<修正内容>
・Windows
(1)Web管理コンソール → [セキュリティエージェント] → [高度な検索] →「オペレーティングシステム」に
  表示されるOSについて、最新のシステム要件が反映されるよう修正します。
(2)Web管理コンソールからダウンロードした「感染ファイルの復元」ツールが起動できない問題を修正します。

・Mac
(1)Web管理コンソール → 任意のセキュリティエージェント → [ポリシーの設定] → [Webレピュテーション]
  の「セキュリティレベル」を「高」にしている場合、「トレンドマイクロによる評価が完了していないWebサイトを
  ブロックする」を有効にしていなくても未評価のWebサイトがブロックされることがある問題を修正します。



■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。