ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年3月20日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12 (以下、TMSES)

■メンテナンス日時

2023年3月20日(月)午後3時00分 ～3月20日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■アップデート内容

＜新機能＞
・Windows
Web コンソールの下記2か所に、OS再起動の必要有無が表示されるようになります。
①デバイスツリーのカラム
②[セキュリティエージェント] - 任意のエンドポイントをクリックして表示される[情報]タブ内

下記のように表示されます。
再起動が必要な場合：「必要」
再起動が不要な場合：「-」
そのため、「必要」と表示された場合は任意のタイミングでOS再起動の実施をお願いいたします。

※Windows以外のセキュリティエージェントはOS再起動要求の必要がないため「-」と表示されます。
※本モジュールが適用されていないセキュリティエージェントでは｢-｣と表示されます。

＜修正内容＞
・Webコンソール
インストーラリンク機能の表記を修正します。

詳細は下記サポートニュースをご確認ください。
https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4694

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。