[復旧][障害情報]Trend Micro Vision One における障害について(2023/3/14)
[公開日時: 2023年 3月14日 16:00]
[更新日時: 2023年 3月15日 11:50]
Trend Micro Vision One にて障害が発生いたしましたことを報告いたします。
■ 対象製品
Trend Micro Vision One
■ 障害発生日時
2023年3月14日13時20分頃~2023年3月14日14時40分頃
■ 障害内容
Trend Micro Vision One 管理コンソールの「メニュー:Endpoint Inventory」へアクセス時に「アクセス拒否:Access denied」 のエラーが発生し正しく情報が閲覧できない障害が発生していました。
※なお、Agent側の機能についての影響はございませんでした。
■ 対応状況
2023年3月14日14時40分頃に復旧済です。
■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちら をご覧ください。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
■更新履歴
日付 |
更新履歴 |
2023年3月14日 16:00 |
本情報を公開 |
2023年3月14日 17:30 |
障害発生日時の終了時間を2023年3月14日14時40分頃に更新しました |
2023年3月15日 11:50 |
障害内容欄にAgentの機能影響について追記しました |