[復旧済み][障害情報]Trend Micro Web Security As a Service障害のお知らせ



[公開日時:2023年3月10日 (金) 午後1時00分]


Trend Micro Web Security As a Serviceにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡

■対象製品・サービス

Trend Micro Web Security As a Service

■障害発生日時

2023年3月10日(金) 午前10時00分 ~ 2023年3月10日(金) 午前10時30分
※ご利用の環境により時間は前後いたします。

■障害内容

いたします。

Trend Micro Web Security As a Serviceの日本リージョンのクラウドプロキシにて、数十秒のWebアクセス遅延が発生することがありました。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

■原因

日本リージョンのクラウドプロキシ環境において一時的なネットワーク遅延が発生していたことが原因です。2023年3月10日(金) 午前10時30分頃に事象は解消しております。

■更新履歴

日付 更新履歴
2023年3月10日 (金) 午後1時00分 障害情報公開

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。