[製品情報]Trend Micro Vision One 名称変更についてのご案内



[公開日時: 2023年 3月 14日 16:00]


2023年4月26日(水)に、弊社の一部システム上で Trend Micro Vision One の製品名称変更を行います。
製品名称変更にあたって、Trend Micro Vision One のサービス停止や機能変更等は発生いたしません。
継続してサービスをご利用いただけます。
以下に詳細を記載いたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■変更対象

  • ビジネスサポートポータル上の製品名及び製品プロフィール
  • サポートニュース及び製品情報提供時の電子メール
※なお、製品コンソール上の表記及びオンラインヘルプセンター等のドキュメントについても順次変更を進めています。

■製品名称変更実施日

2023年4月26日(水) 18:00以降(日本時間)

■製品名称変更内容

変更前:

  • 製品名: Trend Micro Vision One

変更後:

  • 製品名: Trend Vision One

■製品名称変更に伴うサービス影響

製品名称変更の実施にあたって、Trend Micro Vision One のサービス停止や機能変更等は発生いたしません。
また、お客様に実施いただく作業はございません。継続してサービスをご利用いただけます。

■製品名称変更に伴うその他の影響

  • ビジネスサポートポータル上では、製品名を "Trend Vision One" に統一します。
    Trend Micro Vision Oneをご利用のお客様は、以降は "Trend Vision One" を選択いただきますようお願い申し上げます。
    また、本名称変更に伴い、引き続きお客様からのお問い合わせ内容を適切に管理して回答を円滑に行うため、ビジネスサポートポータルからのお問い合わせ時にご利用いただいている「製品プロフィール」について、対象製品の変更を行わせていただきます。
    なお、既存の製品プロフィールについては継続でのご利用が可能です。

  • 2023年4月26日(水)の変更以降、サポートニュース及び製品情報提供時の電子メールでの製品名称変更を行います。
    変更後、サポートニュース及び製品情報提供時の電子メールでは、製品名を "Trend Vision One" に統一します。

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ 更新履歴
日付 更新履歴
2023 年 3 月 14 日 16:00 新規作成