[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One障害のお知らせ(2023年2月20日)
[公開日時:2023年2月20日 (月) 午後4時00分]
[更新日時:2023年3月15日 (水) 午前11時30分]
Trend Micro Cloud Oneにおいて、以下の障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Micro Cloud One
■障害発生日時
2023年2月17日 (金) 午後6時00分頃 ~ 2023年2月22日 (水) 午後4時00分
■障害内容
一部のお客様環境で、Trend Micro Cloud Oneの一部の機能が不安定になる障害が発生しました。
現時点で確認されている影響は以下の通りです。
・Trend Micro Cloud Oneのコンソールアクセス不可
■対応状況
現在、復旧していることを確認しております。
※現在もログインできない場合は、ブラウザキャッシュを削除し、再度ご確認ください。
■更新履歴
日付 |
更新履歴 |
2023年2月20日 (月) 午後4時00分 |
障害情報公開 |
2023年2月22日 (水) 午後5時30分 |
障害復旧情報を更新 |
2023年3月15日 (水) 午前11時30分 |
事象発生時刻情報を更新 |
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。