ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年2月20日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12

■メンテナンス日時

2023年2月20日(月)午後3時00分 ～2月20日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■アップデート内容

＜修正内容＞
・Windows
(1)本メンテナンスにて配信されるエージェントプログラム（ビルド番号：6.7.3230）より、Azure Code Signing (ACS) を使用して製品モジュールの署名を行います。
そのため、下記製品Q&Aに記載のある製品をご利用のお客様は、ご利用の Windows のバージョンに応じて、Microsoft Windows セキュリティパッチを適用いただく必要があります。
Windows の最小バージョン要件に記載のセキュリティパッチが適用されていない場合（ACS がエンドポイントでサポートされていない場合）には、 Patch および修正プログラムが適用されませんのでご注意ください。

重要なお知らせ：2023年2月以降に公開されるトレンドマイクロのサーバおよびエンドポイント製品、および関連モジュールに関する Windows の最小バージョン要件について
https://success.trendmicro.com/jp/solution/000291910

詳細に関しては下記製品Q&Aもご確認ください。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティおよびウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスの Azure Code Signing に関する Windows の最小バージョン要件について
https://success.trendmicro.com/jp/solution/000291914

(2)ウイルスの検出ログおよびCSV形式で出力したログにおいて、パスが日本語の場合文字化けが発生することがある問題を修正します。

(3)デバイス コントロール機能において、ワイヤレス NIC に対するブロックが機能しない問題を修正します。

・Mac
本メンテナンスでは、日本のお客様に影響のある修正はございません。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

• メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
• エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。