ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年10月11日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2022年10月11日 (火) 15:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2022年10月11日(火)午後3時00分 ~10月11日(火)午後11時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■メンテナンス内容

<新機能>
・Windows
「Windows 10 Pro for Workstations」、「Windows 11 Pro for Workstations」のサポートを開始します。

・Android
「Android 13」のサポートを開始します。それに伴い、「Android 8.0.x、8.1.x (Oreo)」のサポートを終了します。


<修正内容>
・Windows
自動的にOSが初期化される仮想デスクトップ (VDI) 環境において、OSが初期化されても VBBSS の Web 管理コンソールに
エージェントの重複登録がされないように修正します。


■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。