ウイルスバスター クラウド:あんしん自動更新お申込みメールの誤表記のお知らせ(2022年8月16日)
[公開日時:2022年8月16日 (火) 17:40]
日頃より、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウイルスバスター クラウドをご購入後、ユーザ情報登録時にあんしん自動更新をお申込みいただいたお客さまに
送付いたします下記メールにおいて、「契約期間」の記載に誤りがありましたのでご報告いたします。
■メール件名
(1)トレンドマイクロ:年額 あんしん自動更新お申し込み受付完了のご連絡
(2)トレンドマイクロ:年額 あんしん自動更新お申し込み手続き完了のご連絡
■障害発生日時
2021年9月27日(月)~2022年8月16日(火)
この度は混乱を招く表記があり、申し訳ございませんでした。
正しい契約期間につきましては、ウイルスバスター クラウドの製品上よりご確認いただけます。
【契約期間の確認方法はこちら】
ご不明点がございましたら、
弊社サポートセンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。