Trend Micro Apex One SaaS:臨時メンテナンスのお知らせ (6月23日)



[公開日時:2022年6月22日 (水) 11:00]

Trend Micro Apex One SaaS の臨時メンテナンスを実施いたしますので、以下の通りお知らせいたします。


■ 対象製品

Trend Micro Apex One SaaS (以下、Apex One SaaS)

※ 臨時メンテナンスに伴う影響は以下となります。
   - お客様のセキュリティエージェントにはビルド 14.0.11571 が配信されます。
   - 最新ビルドが配信された際、セキュリティエージェントに OS 再起動は求められません。
   - 最新ビルドが配信された際、セキュリティエージェントのサービス再起動が自動で行われます。
※ 臨時メンテナンスの最中もお客様のセキュリティエージェントのセキュリティ機能は継続して動作します。


■ 臨時メンテナンスの日程

2022年6月23日(木) 18:00 ~ 25:00 左記時間帯のうち約1時間


■ 臨時メンテナンスで修正される内容

トレンドマイクロは、複数のトレンドマイクロ製品で利用している User Mode Hooking (以下、UMH) コンポーネントと、
2022年6月15日にリリースされた最新の Windows 11 (KB5014697) および Windows Server 2022 (KB5014678) の間に互換性の
問題があることを確認しました。※詳細はこちらをご確認ください。
今回の臨時メンテナンスでは、その問題に対処いたします。
お客様に実施いただく操作/対応などはございません。


■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちら をご確認ください。