ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年3月22日実施予定のメンテナンスのお知らせ



[公開日時:2022年3月17日 (木) 11:00]

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。


■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12


■メンテナンス日時

2022年3月22日(火)午後3時00分 ~3月22日(火)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。


■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用


■メンテナンス内容

<新機能>
Mac
(1) Mac AgentにおいてWebレピュテーション/URLフィルタリングの対応ブラウザに「Google Chrome」と「FireFox」を追加します。

(2)Mac AgentにおいてWebレピュテーション/URLフィルタリングで各ブラウザでのHTTPS通信について
    本バージョン(3.7.1163)から対応します。

本機能をサポートするには各ブラウザの拡張機能のインストールが必要となります。
各ブラウザを起動すると、拡張機能をインストールするためのポップアップが表示されます。
各ブラウザのインストール手順の詳細は下記FAQに記載しております。
◆ビジネスセキュリティサービス Mac エージェントの HTTPS 通信のサポートについて
<https://success.trendmicro.com/jp/solution/000290668>

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

  • メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
  • エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。