ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年3月14日実施予定のメンテナンスのお知らせ
[公開日時:2022年3月14日 (月) 12:00]
以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■対象サービス
・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12
■メンテナンス日時
2022年3月14日(月)午後3時00分 ~ 3月14日(月)午後7時00分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■メンテナンス内容
<新機能>
Mac
(1) Apple 社製 M1 Pro/M1 Max チップの動作検証を実施し、正常に動作することの確認が取れました。
(Macエージェントバージョン3.7.1160以降で確認)
<修正内容>
(1)オンプレミスサーバ移行ツールを実行する際に、会社名が文字化けする問題を修正しました。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。
- メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。