ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2022年2月14日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12

■メンテナンス日時

2022年2月14日(月)午後3時00分 ～ 2月14日(月)午後7時00分

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■メンテナンス内容

＜Windows＞

(1) 情報漏えい対策機能において、テンプレートにある「すべてのファイル拡張子」が削除されます。

(2) セキュリティ強化のため、Internet Explorer においては下記2つのインストール方法がサポートされなくなります。

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・インストーラーリンクの送信で使用されるリンクを使ったインストール

・このエンドポイントにインストール

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(3)オンプレミスサーバ移行ツールを実行したときに破損したファイルとエラーが出ることがある問題を修正します。

(4)HostedAgentがクラッシュすることがある問題を修正します。

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

• メンテナンス期間中、メンテナンスページが表示され、VBBSSの管理コンソールにアクセスできない場合があります。
• エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。