[更新]Trend Micro Cloud One - 従来のアカウントの移行に関するご案内



[公開日時: 2022 年 1月 11日 14:00]
[更新日時: 2022 年 2月 25日 15:30]

Trend Micro Cloud One アカウントの移行に関して、下記のとおりご案内いたします。

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Trend Micro Cloud Oneでは、利便性向上のため新規アカウントを2021年8月4日より開始しています。(詳細はこちら。)
ご案内しておりました、それ以前に作成された従来のアカウント(レガシーアカウント)移行のスケジュールが決定しましたので下記のとおりご案内いたします。

■ 変更の対象
Trend Micro Cloud One
※Cloud One - Workload Security (旧Deep Security as a Service)を含む

■ 移行予定日
2022年1月17日~:
すべてのお客様に安全に移行いただくため、移行機能を順次有効化します。ご利用のアカウントにまだバナーが表示されていない場合は、今しばらくお待ちください。
移行をご案内するバナーが表示されているアカウントでは、新しいアカウント形式への移行が任意で可能になります。
レガシーアカウントでのログイン方法も一定期間ご利用いただけます。

一定期間後、Cloud One にログインするためには、新しいアカウント形式に移行いただく必要があります。
その後、レガシーアカウントでのログイン方法は行えないものとなりますのでお早めの移行をご検討ください。
期間につきまして最新の情報はレガシーアカウントへのログイン後に表示れさますCloud Oneアカウントのアップデート画面をご確認ください。

■ 必要なご対応
新規アカウントへの移行方法に関してはこちらをご参照ください

■ 関連情報
新規アカウントとレガシーアカウントについてはこちらをご参照ください。

■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ 更新履歴

日付 更新履歴
2022 年 1 月 11 日 14:00 新規作成
2022 年 1 月 24 日 17:00 移行用のバナーは順次表示される旨を追記
2022 年 2 月 10 日 14:00 新アカウントへの移行期限の表記を2022年4月1日から2022年7月1日へ更新
2022 年 2 月 21 日 15:30 新アカウントへの移行予定日、移行期限の内容を更新
2022 年 2 月 25 日 15:30 新規アカウントへの移行方法を日本語版ページに更新