[復旧][障害情報]Trend Micro Cloud One - Workload Security における障害について(2021/12/21)

[公開日時: 2021 年 12 月 21 日 08:40]
　　[更新日時: 2022 年 1 月 6 日 18:30]

Trend Micro Cloud One - Workload Security (以下、C1WS) の一部の環境で発生した障害についてご報告いたします。

■ 障害内容
一部のお客様環境で、C1WS 管理コンソール/APIにアクセスできない事象が断続的に発生していました。
また、一部のお客様環境で、イベントログのSyslog転送に遅延が発生しました。
※本事象による既存 DSA の保護機能や予約タスクの実行に影響はございません。

■ 事象発生日時
2021年 12月 21日 午前06時30分頃 ～ 2021年 12月 21日 午前10時30分頃

■ 対応状況
2021年 12月 21日 午前10時30分頃に復旧を確認しました。

■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

■ 更新履歴