製品情報:Trend Micro Web Security as a Serviceオンプレミスゲートウェイ3.4.1に関する注意事項
[公開日時：2020/12/25 (金) 15:30]
[最終更新日時：2021/1/5 (火) 14:00]
Trend Micro Web Security as a Service(以下、TMWS)のオンプレミスゲートウェイの最新版バージョン3.4.1が2020年12月25日にリリースされました。
本バージョンへのアップグレードにあたり、注意事項がございます。
■注意事項
3.4より前のバージョンからは、3.4.1へアップグレードを行うことができません。
3.4.1を新規にクリアインストールいただく必要がございます。
オンプレミスゲートウェイにつきましては、最新の2バージョンをサポートしております。
旧バージョンをご利用中のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、新規インストールによる3.4.1へのアップグレードのご検討をお願いいたします。
なお、現在ご利用中のオンプレミスゲートウェイのバージョンは、TMWS管理画面の以下から確認可能です。
[ゲートウェイ] > (対象のサーバを選択) > [アップデート管理]の"現在のバージョン:"から確認できます。
■新規インストールによるアップグレードでの手順概要
-
最新版のインストールイメージを、TMWS管理画面の以下からダウンロードします。
[ゲートウェイ] > "オンプレミスゲートウェイの追加"ボタン > "インストールパッケージのダウンロード"
-
既存の旧バージョンのオンプレミスゲートウェイの設定を最新版で継続使用する場合は、
TMWS管理画面の[ゲートウェイ]にある当該既存ゲートウェイのゲートウェイ名を確認します。
その際、当該ゲートウェイは削除せずそのままにしてください。
-
インストール手順に従って、新規インストールを実施します。
3.4.1におけるインストール要件とインストール手順はこちらとなります。
-
インストール完了後、オンプレミスゲートウェイ管理画面の[管理] > [クラウドコンソールに登録]からTMWSへの登録を行います。
既存の旧バージョンのオンプレミスゲートウェイの設定を最新版で継続使用する場合は、以下を設定して登録を行います。
これにより、既存のオンプレミスゲートウェイの設定を引き継ぎます。
なお、本対応を実施した場合は、旧バージョンのオンプレミスゲートウェイのログが管理コンソールからクエリできなくなりますので、ご注意ください。
-"表示名:"で、設定を継続使用する既存のオンプレミスゲートウェイ名を入力。
-"重複チェック:"で、"既存のオンプレミスゲートウェイを置き換える"を選択。
既存の旧バージョンのオンプレミスゲートウェイの設定を最新版で継続使用しない場合は、
新規環境向けの設定値を入力してTMWSへの登録を行います。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■更新履歴
| 日付 | 更新履歴 |
| 2020/12/25 |
新規公開 |
| 2021/1/5 |
本対応を実施した場合に旧バージョンのオンプレミスゲートウェイのログが管理コンソールからクエリできなくなる旨を追記 |
