ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2020年12月12日実施予定のメンテナンスのお知らせ

以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
※Dell版を含みます

■メンテナンス日時

2020年12月12日(土)午後9時00分 ～ 12月13日(日)午前1時00分

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

■新機能

仮想パッチを実装いたします。

その他の内容や詳細につきましては、以下の資料をご参照ください。
https://files.trendmicro.com/jp/ucmodule/vbbss/doc/VBBSS_iVP_201209.pdf

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。

• Web管理コンソールにログインできない場合があります。この時間帯にはメンテナンス画面を表示いたします。
  
• クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

なお、対応モジュール配信時には、以下の影響があります。

• サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

■モジュール配信後の再起動の必要有無

利用状況に応じて、再起動が必要な場合があります。
その場合はエージェントコンソールに「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、ご利用状況に合わせ適宜再起動をお願いします。

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。